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Case Study / Sustainable Fashion / Campus Service Design

衣循 ClothCycle

专注高校封闭生态的可持续时尚互助与低碳确权平台,以“数字化低碳确权 + 校园内循环互助”打通校园旧衣回收的最后一公里。

项目定位:校园绿色旧衣循环平台 设计风格:生态人文主义极简风格 角色:独立产品经理 / UI-UX 独立设计师

项目背景

痛点催生

伴随快时尚消费心智下移,高校纺织品闲置与浪费现象日益严峻。据调研,我国在校大学生生均废弃旧衣量高达 5.3kg/年。

空间冲突

高校宿舍空间碎片化且容量有限,换季与毕业季的“断舍离”面临存储与处置压力。

信任问题

传统回收设施不均、校外寄送称重繁琐,捐赠渠道长期存在“去向不明”的流向黑箱。

设计契机

通过媒介化服务设计构建具有情感共鸣的可持续校园生态圈,让绿色行为被看见、被确认、被持续激励。

目标用户

低碳生活践行者:李沐子

大三在读,高频购置快时尚服装,闲置率达 45%。热衷环保,但被自行打包称重、预约校外快递等流程劝退。核心诉求是足不出户、能对齐课表碎片化时间的零门槛宿舍交投服务。

轻装离校毕业生:张宇轩

应届毕业生,离校阶段面临大规模清仓,四年累计废弃衣物超 12kg。核心诉求是极速一键清仓,并希望闲置衣物以“爱心流向”传承给本校学弟学妹。

设计问题

如何降低交投行为的时空摩擦?

学生作息与传统收件时间错位,因此设计“对齐校园作息”的个性化预约面板与智能柜双轨制交付。

如何打破长尾信任黑箱?

引入全链路数字化流向追溯,将回收行为与公益流向可视化,例如乡村小学、流浪动物防寒垫等去向。

如何转化为长效圈层认同?

通过绿动币个人碳资产与荣誉墙激励,提供精神确权和校内福利核销,让环保不只依赖道德驱动。

我的职责

主导问卷与用户旅程地图绘制,输出信息架构与核心交投流程;独立建立 UI 规范、组件库与 #67C28C 植物薄荷绿主色体系。

核心流程

产品围绕“交投 - 激励 - 互助 - 追溯”构建闭环的用户体验行为链。

产生闲置 分段预约 / 智能柜投递 绿动币即时确权 校园福利兑换 / 公益流向追溯

界面展示

展板系统性展示了应用核心二级高保真界面,包括数据看板、福利社区、流向跟踪、绿色荣誉营等关键体验节点。

设计反思

从消费主义到生活方式设计

本项目没有停留于“如何引导用户购买”,而是探索如何通过设计干预快时尚物欲望,建立高校社群内的绿色认同。

设计局限与迭代

受时间与校园物流对接限制,智能投递柜的线下触点尚未完全闭环。未来可探索基于 NFC 的无感交投硬件联调。

商业与公益的平衡

后续需要继续研究如何通过校企联合与福利激励维持平台长尾生命力,同时避免削弱公益属性。